包括：德商/情商/逆境商/财商/心理素质等非智力因素
　　1．德商：指一个人的道德人格品质。德商的内容包括体贴/尊重/容忍/宽容/诚实/负责/平和/忠心/礼貌/爱心/勇敢/荣誉/正直/正义/仁慈/善良/幽默等各种美德。
　　最终代表人类进步和文明高度发达的绝不是原子弹和经济指数，而是道德指数。
　　人可以没有知识，可以没有文凭，但人不能没有道德。因为一个人没有知识，他可以靠体力，没有文凭可以靠经验，而惟独失去了道德，他就失去了做人的本性和资格，他就变成了野兽，你要想再把他变成人，恢复他的人性是非常困难的。
　　2．情商：指管理自己的情绪和处理人际关系的能力。
　　情商是决定个人命运的最关键因素。
　　优异的学业成绩，并不意味着你在生活和事业中能获得成功。成功不仅取决于个人的谋略才智，在很大程度上，还取决于正确处理个人情感与别人情感之间关系的能力，也就是自我管理和调节人际关系的能力。
　　对于自己和他人情绪的评估能力是一个人最基本的情商，情商还让一个人学习和了解自己，学会怎么样激励自己，将不会再无助的听任消极情绪的摆布，能够从容地面对痛苦/忧虑/愤怒/恐惧。并且，自己能轻而易举地驾驭它们。
　　高情商者不但容易形成良好的人际关系，而且易于为自己营造良好的成材环境，从而容易在职业生涯和私人生活中取得成就。
　　人们认为，智商决定录用，情商决定提升，那些成功的人士，如政治家/军事家/企业家等，都具有很高的情商，他们之所以成功，是因为在最困难的时候，情商支撑他们渡过了难关。
　　3．逆境商：指面对逆境承受压力的能力，或承受失败的能力。
　　4．财商：指理财能力。财商是一个人最需要的能力，但往往会被人们忽略。
　　5．心理素质：就是维持心理健康/缓解心理压力/保持良好心理状况的能力。心理素质的高低，直接决定了人生过程的苦乐，主宰人生命运的成功。心理健康教育是文明社会的必须品。